重庆燃气突然“换帅”,系“燃气门”风波
重庆燃气集团股份有限公司在5月6日的第四届董事会第十七次会议上,选举李金陆为公司新任董事长,并担任董事会战略委员会委员、主任委员及提名委员会委员。此变动早有预兆,4月20日,公司已宣布李金陆接任总经理职务,车德臣卸任。此举可能与此前重庆“燃气门”风波相关,该风波源于市民反映的燃气费异常增长问题。经过重庆市联合调查组的调查,重庆燃气及关联企业被认定存在多计多收燃气费的问题,并被要求整改。
4月29日,重庆燃气发布声明,全面接受联合调查组的调查结果,并对指出的问题深刻反思。在调查过程中,重庆燃气共处理了22696件客户关于燃气计量收费的投诉,其中10267件已通过沟通得到解决,其余12429件正在核查中。已完成核查的11444件中,8420件读数无误,666件涉及多计多收问题。公司自查出的多计多收问题共516件,总计影响气量1218950立方米,涉及金额2858545.83元,已全部清退。
李金陆,1966年11月出生,中国国籍,大学本科学历,高级工程师。李金陆拥有丰富的燃气行业管理经验,曾在多个重要岗位任职,如郑州燃气有限公司、郑州燃气集团有限公司、厦门华润燃气有限公司、青岛能源华润燃气有限公司、津燃华润燃气有限公司等,积累了丰富的燃气行业管理和运营经验。
此变动体现了重庆燃气对改善服务质量、提升客户满意度的决心,也展现了其在面对挑战时的积极应对策略。随着李金陆的加入,重庆燃气有望在新的管理团队领导下,进一步提升服务质量和管理水平,恢复公众对其服务的信任。
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